Rückgabe & Umtausch

Bei TEVEO Official Store möchten wir, dass du mit deiner Sportbekleidung vollkommen zufrieden bist. Sollte ein Artikel nicht passen, kannst du ihn innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden.

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Retoure anmelden

Besuche unser Online-Retourenportal und gib deine Bestellnummer sowie deine E-Mail-Adresse ein, um die Rücksendung zu registrieren.

2

Paket vorbereiten

Verpacke die ungetragenen und originalverpackten Artikel sicher im Versandkarton und lege den Retourenschein bei.

3

Versand abschließen

Bringe das Paket zu einem Versanddienstleister deiner Wahl oder nutze unser bereitgestelltes QR-Code-Label für eine einfache Abgabe.

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Rückerstattung erhalten

Sobald deine Rücksendung bei uns eingegangen ist und geprüft wurde, erstatten wir dir den Betrag innerhalb von 7-10 Werktagen auf deine ursprüngliche Zahlungsmethode.

📅

30-Day Window

Return within 30 days of delivery

📦

Free Returns

Prepaid shipping label provided

💳

Fast Refunds

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